使用條款與條件內容

歡迎使用ByTheWay 代購平台(以下簡稱「本平台」),在您開始於本平台訂購商品前,請詳讀以下交易須知守則,若有疑慮,請立即洽詢客服人員或取消本次服務,謝謝。
 

1. 請確認您訂購的商品數量、領取時間及地點是否正確,因本平台一律採取預購方式,一旦您完成訂購,商家即進行餐點準備及備料,故商品一律無法退訂,謝謝您的體諒。

2. 代購者將在您所填寫之訂單內指定的時間到達指定的地點,並於該地點等候10分鐘,若您不克前往,請務必提供您的姓名及電話號碼委託他人供代購者核對後代為領取。此外,若因您未於預定之時間內前往預定之地點領取商品時,您可以放棄領取您當次的訂單商品,概由代購者處置;或者您可以立即與本平台客服人員聯繫,由代購者於您與本平台客服確認之時間,再次返回原地點或由您指定之地點送交商品,此再次運送產生之額外運費,必須全數由您支出。

3. 若您在本平台所採的支付方式為貨到付款,請在勿預購後當商家已開始準備訂單後臨時取消,否則將取消會員資格。

4. 當本公司或本服務之經營權異動(包括但不限於全部或部分分割,由獨立子公司經營、被其他第三人購併或收購資產等情事),本公司將於事前公布相關細節於本服務之公告。本公司或本服務所持有之全部或部分使用者個人資料,亦可能在經營權轉換之狀況下一併移轉予第三人,惟僅限於與該經營權轉換服務相關之個人資料,請您放心。於本公司或本服務部分營運移轉予第三人之場合,您仍為本公司或本服務之會員,若您不希望本公司後續利用您的個人資料,您可以依本隱私權政策向本公司行使權利。

5. 本平台僅為便利您預購商品之平台,您於預購前必須先了解精選店家之商品內容、品質以及經過外送之後商品可能產生之變化,本平台對於商家之商品不負擔保證之責任。 
以上如有問題請洽客服 Line@::@bytheway/臉書粉絲團:bythewaytaiwan


以通訊交易方式訂定之食品或餐飲服務定型化契約應記載

1.企業經營者資訊

名稱:浩華企業(股)有限公司

代表人:汪新儀

事務所或營業所:台北市松山區南京東路四段197號8樓之2

電話或電子郵件:02-2747-9628   電子郵件:service1@bythewaytaiwan.com

受理消費者申訴方式:客服電話、臉書粉絲團訊息、官方Line@

 

 2.解釋原則

契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

 

 3.商品資訊

由於本公司配合之店家,餐點皆現點現做,請消費者在拿到餐點後可盡快食用,以確保餐點的新鮮。

食品登陸字號:A-152414831-00000-6

產品責任險:已投保南山人壽 

保單號碼:0960-2236008806-00

 

 4. 付款方式說明

可貨到付款、信用卡或Line Pay。

 

5.契約履行及確認機制

可參閱您的購物車畫面。

 

6.商品交付

代購者將在您所填寫之訂單內指定的時間到達指定的地點,並於該地點等候10分鐘,若您不克前往,請務必提供您的姓名及電話號碼委託他人供代購者核對後代為領取。

 

7.商品訂購上限

依照店家而定,目前平台上的餐點皆沒有訂購上限。

 

8.受領物檢視義務

代購者至消費者指定店家取餐時,就會協助確認餐點數量並核對。

 

9.消費者爭議處理

可撥打客服電話:02-2747-9628#33

 

10.訴訟管轄

因本契約發生訴訟時,雙方同意以○○地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟法第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。